מגדל תאפשר ללקוחותיה מעבר במסלולי ההשקעה בתחומי הביטוח, הפנסיה, והגמל וההשתלמות בשירות עצמי ON LINE‎ 

מגדל ממשיכה להוביל גם בחזית הדיגיטאלית: מאפשרת ללקוחותיה מעבר בין מסלולי השקעה

בכל מקום ובכל זמן – בשירות עצמי ON LINE

בעוד חברות שונות בענפי הביטוח והפיננסים נערכות לשפר את השירות ללקוחות, ממשיכה מגדל להוביל גם בחזית הטכנולוגית ומרחיבה כבר כעת את מגוון הפעולות העצמיות שלקוחות מגדל יכולים לבצע בכל מקום ובכל זמן – בשירות עצמי ON LINE ב"חשבון שלי" באתר מגדל www.migdal.co.il

תומר רובינשטיין, סמנכ"ל שיווק ופיתוח עסקי מוסר כי הפיתוח האחרון שהושק באתר מגדל מאפשר ללקוחות מגדל לבצע שינויים במסלולי ההשקעה בתחומי הביטוח, הפנסיה, והגמל וההשתלמות. לקוחות מגדל יבחרו כל אחד את תמהיל ההשקעות הרלוונטי עבורו מתוך מגוון מסלולי ההשקעה העומדים בפניו – והכל בדרך פשוטה וידידותית למשתמש, במועד ובמקום הנוח להם. לא עוד הורדת טפסים. לא עוד צורך בשליחת פקסים או דואר אלקטרוני.

ליאור רביב, סמנכ"ל שירות ותפעול מציין עוד כי הפיתוח החדש שהשיקה מגדל מאפשר ללקוחות הקבוצה להעביר בין מסלולי ההשקעה הן את כספי היתרה הצבורה וההפקדות השוטפות והן את היתרה הצבורה בלבד או את ההפקדות השוטפות בלבד. כפי שניתן לראות בצילום המסך המצ"ב, הלקוחות יכולים לקבוע בעצמם כל תמהיל של כל מסלול בשיעורים המתאימים להם במדוייק. כמובן שלקוחות המעוניינים בכך, יוכלו להמשיך ולהסתייע במשווק פנסיוני בעל רישיון לפני ביצוע הפעולה ב"שירות עצמי".

על מנת להגן על הלקוחות מפני עבירות רשת ולשמר את נהלי האבטחה הקפדניים המאפיינים את הפעילות הדיגיטאלית של מגדל, התהליך כולל זיהוי ייחודי של הלקוח הכולל קבלת קוד ב-SMS  מאובטח שרק הקשתו המדוייקת תאפשר השלמת הפעולה. המערכת תשלח ללקוח אישור ביצוע שאותו הוא יוכל כמובן להדפיס למעקב.

אזור "החשבון שלי" באתר מגדל, מאפשר ללקוחות הקבוצה להתעדכן במידע אודות תכניות הפנסיה, הביטוח והפיננסים שלהם במגדל וכן לבצע מגוון פעולות כגון: עדכון פרטים אישיים, צפייה בדוחות הרבעוניים והשנתיים, צפייה והדפסת הצהרות הון ואישורי מס, מעקב  אחר תביעות וכמובן הורדת טפסים שימושיים.

הנתונים, המידע, הדעות והתחזיות המתפרסמות באתר זה מסופקים כשרות לגולשים. אין לראות בהם המלצה או תחליף לשיקול דעתו העצמאי של הקורא, או הצעה או  או שיווק השקעות או ייעוץ השקעות ב: קרנות נאמנות, תעודות סל, קופות גמל, קרנות פנסיה, קרנות השתלמות או כל נייר ערך אחר או נדל"ן– בין באופן כללי ובין בהתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל קורא – לרכישה ו/או ביצוע השקעות ו/או פעולות או עסקאות כלשהן. במידע עלולות ליפול טעויות ועשויים לחול בו שינויי שוק ושינויים אחרים. כמו כן עלולות להתגלות סטיות בין התחזיות המובאות בסקירה זו לתוצאות בפועל. לכותב עשוי להיות עניין אישי במאמר זה, לרבות החזקה ו/או ביצוע עסקה עבור עצמו ו/או עבור אחרים בניירות ערך ו/או במוצרים פיננסיים אחרים הנזכרים במסמך זה. הכותב עשוי להימצא בניגוד עניניים. פאנדר אינה מתחייבת להודיע לקוראים בדרך כלשהי על שינויים כאמור, מראש או בדיעבד. פאנדר לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לנזק או הפסד שיגרמו משימוש במאמר/ראיון זה, אם יגרמו, ואינה מתחייבת כי שימוש במידע זה עשוי ליצור רווחים בידי המשתמש.